თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

დაბრუნების პოლიტიკა - Alcozon.ge

ჩვენ გვსურს, რომ კმაყოფილი იყოთ თქვენი შეძენით. თუ პროდუქტი არ შეესაბამება თქვენს მოლოდინს, შეგიძლიათ დააბრუნოთ იგი კანონით დადგენილ ვადაში შემდეგი პირობებით:

  • დაბრუნება შესაძლებელია შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში;
  • პროდუქტი უნდა იყოს გაუხსნელი, გამოუყენებელი და ორიგინალურ შეფუთვაში;არ უნდა იყოს დაზიანებული, ეტიკეტი, აქციზეი ან შეფუთვა;

  • დასაბრუნებელი თანხა შეიძლება ნაკლები იყოს თავდაპირველ ფასზე, რადგან მომხმარებელი თავად არის პასუხისმგებელი პროდუქტის დაბრუნების ხარჯზე

  • ბანკებისა და სხვა პროვაიდერების მიერ დაწესებული გადახდის დამუშავების საკომისიოები არ ექვემდებარება დაბრუნებას

  • აუცილებელია ქვითრის ან შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარმოდგენა;

📩 დასაბრუნებლად მოგვწერეთ: info@alcozon.ge

დაზიანებული ან არასწორი პროდუქტის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით მიღებიდან 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.

თანხა დაგიბრუნდებათ პროდუქტის ჩაბარებიდან მაქიმუმ 3 სამუშაო დღის განმავლობაში, იმავე გადახდის მეთოდით.